Q1. 刻印できる文字を教えてください。
A. アルファベットの大文字（A〜Z）、ドット（.）、記号（♡・☆・＆）から1文字のみご選択いただけます。

Q2. 刻印のカラーや大きさは選べますか？
A. 刻印カラーは「ゴールド」のみ、文字サイズは縦7mmで統一させていただいております。カスタマイズは承っておりません。

Q3. 小文字や数字は刻印できますか？
A. 誠に恐れ入りますが、刻印可能な文字はアルファベット大文字のみとなっており、小文字や数字は対応しておりません。

Q4. 刻印の内容を変更したいのですが、注文後でも可能ですか？
A. ご注文確定後の内容変更やキャンセルはお受けできません。ご注文前に内容をご確認のうえ、お申し込みください。

Q5. 刻印をあとから追加できますか？
A. 刻印サービスはご注文時のみ承っております。ご購入後の追加や再加工はできませんので、あらかじめご了承ください。

Q6. 刻印サービスを利用する際、支払い方法に制限はありますか？
A. はい、代金引換でのお支払いはご利用いただけません。その他のお支払い方法をご選択ください。

Q7. 刻印の位置は選べますか？
A. 刻印の位置は、商品のデザインに最適な箇所に当ブランド側で配置させていただきます。位置の指定は承っておりません。

はい、カート画面のご要望欄にてラッピング希望の旨をご記載いただければ無償でご対応可能です。

ショッパーバッグについては別売りとなります。商品本体と合わせてカート追加をお願いいたします。

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はい、こちらからお買い求めいただけます。ギフトラッピングご希望の場合は、カート画面のご要望欄にご記載ください。

各商品ページの商品名・選択項目・商品説明にて対応機種をご確認いただけます。ご注文前に、お使いのiPhoneやAirPodsの機種と一致しているかご確認ください。

▪通常販売商品
ご注文の確定後またはご入金の確認後から【土日祝日を除く3営業日以内】に商品を発送いたします。

▪予約商品
予約商品は入荷後、【土日祝日を除く3営業日以内】に商品を発送いたします。
入荷時期は、予約商品ごとに異なります。各商品ページをご参照ください。

※生産の都合でお届けが遅延する場合がございます。予めご了承ください。
※予約商品を同時に複数ご購入いただいた場合も発送時期の遅い商品とあわせてお送りいたします。お急ぎのお方は単品でのご注文をおすすめいたします。

iPhoneケースには本革を使用しています。一部のAirPodsケースにはレザー調素材を使用している商品があります。素材の詳細は各商品ページをご確認ください。

対応状況は商品タイプや機種によって異なります。各商品ページの説明欄に記載している対応状況をご確認ください。

はい。商品は専用BOX付きのため、自分用だけでなく大切な方へのギフトにもおすすめです。刻印を入れることで、より特別感のある贈り物としてお選びいただけます。

以下お問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。

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